Regulamin sklepu internetowego
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Kuchenna Komitywa, dostępnego pod adresem kuchennakomitywa.pl (dalej: „Sklep").
Właścicielem Sklepu jest Kuchenna Komitywa z siedzibą w Warszawie, ul. Kwiatowa 12, 00-001 Warszawa.
2. Definicje
- Sklep — sklep internetowy prowadzony pod adresem kuchennakomitywa.pl
- Klient — osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie
- Produkt — towar lub usługa dostępna w Sklepie (ebooki, dania w słoiku, ciasta)
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Płatności
Sklep akceptuje płatności za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (przelewy bankowe, BLIK, karty płatnicze).
5. Dostawa
Ebooki (PDF) — dostarczane na adres e-mail podany przy zamówieniu, natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
Dania w słoiku i ciasta — wyłącznie odbiór osobisty pod adresem: ul. Kwiatowa 12, Warszawa. Godziny odbioru: poniedziałek–piątek 10:00–18:00, sobota 10:00–14:00.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny. Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów cyfrowych (ebooki) po rozpoczęciu ich pobierania lub dostarczeniu drogą elektroniczną.
7. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@kuchennakomitywa.pl. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.
8. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu. Właściciel Sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.